GTS — группа компаний, в которую входят несколько направлений: продажа техники, сервис, продажа спецтехники и производство запасных деталей.

Необходимо укрепить позиции на рынках продаж и сервисного обслуживания тяжелой техники за счет обновления бренда в ситуации внешней неопределенности.

После проведенных исследований мы поняли, что есть сильные конкурентные преимущества: высокий в отрасли уровень профессионализма и клиентского сервиса, которые проявлялся по-своему как в направлениях продаж, так и в сервисном направлении. Инсайт клиентов заключался в том, что когда люди делают сложный и тяжелый выбор, от которого зависит их бизнес, они хотят, чтобы этот процесс проходил легко и комфортно. Эти данные позволили нам разработать позиционирование GTS как «Легкий путь к тяжелой технике»

Мы интегрировали позиционирование в клиентские бизнес-планы, чтобы сохранить все бренды в едином смысловом поле. Мы предложили две концепции бренд-дома GTS: дилер-3S и экосистема сервисов 3S. Две концепции органично перетекают в другую, превращая компанию в экосистему, но за счет более быстрого и менее ресурсозатратного изменения архитектуры первым способом, клиент остановился на нем, взяв второй вариант архитектуры как дальнейший ориентир развития.