Ключевая задача в рамках проекта — отстроить бренд от конкурентов и изменить сложившееся отношение к отрасли у потребителей.

Необходимо было разработать позиционирование и фирменный стиль.

Результат этапа исследований. Главным наблюдением стало то, что самое сильное в ломбардной деятельности — это создание прозрачности, проверка изделия на чистоту для формирования доверия клиента.

Стратегия. Была выбрана стратегия отстройки от конкурентов через рассказ об устройстве ломбардного бизнеса понятным языком — так появилась концепция «Начистоту». Вместе с позиционированием был разработан фирменный стиль создание для digital-приложения сети ломбардов — инновационный продукт, аналогов которому пока нет на рынке.