Создать стратегическую основу для ребрендинга сети Шоколадница.

Шоколадница, — это такой тип заведений в городском ландшафте, где любому и каждому гостю приятно и комфортно оказаться в любой жизненной ситуации, достатке, настроении, времени суток, местоположении. Здесь всегда есть возможность почувствовать себя самим собой, остановиться, отдышаться, взбодриться, расслабиться, подумать, прочувствовать, обсудить, решиться, осознать… Словом, жить. Всегда рядом. Внимательна и дружелюбна. Демократична и универсальна. Доступна и качественно предсказуема. Я здесь.

После слияния сетей Шоколадница и Кофе Хаус, стратегия была изменена, однако, новая стратегия оказалась менее эффективной, поэтому руководство вернулось к предложенной нами стратегии. Концепция была использована для ребрендинга сети в 2018 г.